Payment Status แต่ละสถานะหมายถึงอะไร?
ในระบบหลังบ้าน Payso แต่ละรายการชำระเงินจะแสดง Payment Status เพื่อบอกสถานะปัจจุบันของรายการ เช่น ชำระสำเร็จ รอการตรวจสอบ ถูกยกเลิก หรือคืนเงินแล้ว
สามารถดูความหมายของแต่ละสถานะได้จากตารางด้านล่าง
| Status | Meaning | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| CP | Completed | รายการสั่งซื้อ อนุมัติ |
| Y | Completed | รายการสั่งซื้อ อนุมัติ |
| NS | Not Submit | ลูกค้าของคุณยังไม่ได้กรอกข้อมูลบัตรเครดิต |
| N | Not Submit | ลูกค้าของคุณยังไม่ได้ชำระเงิน |
| RE | Rejected | รายการสั่งซื้อ ไม่อนุมัติ |
| RF | Refund | รายการที่ คืนเงินเรียบร้อยแล้ว |
| RR | Request Refund | รายการที่อยู่ระหว่างการร้องขอ คืนเงิน |
| TC | Test Complete | รายการทดสอบที่ อนุมัติ ใช้สำหรับการทดสอบ ไม่ใช่การชำระเงินจริง |
| VC | VBV Checking | รายการที่อยู่ระหว่าง ตรวจสอบ VBV |
| VO | Voided | รายการที่ คืนเงิน/ยกเลิกเรียบร้อยแล้ว |
| VR | VBV Rejected | รายการสั่งซื้อ ไม่อนุมัติ เนื่องจากกรอกรหัส VBV ไม่ผ่าน |
| C | Cancel | รายการสั่งซื้อถูกยกเลิก |
| HO | Hold | รายการสั่งซื้อถูก Hold หรือพักรายการไว้ เนื่องจากพบความเสี่ยงหรือความผิดปกติ และรอการตรวจสอบเพิ่มเติม |
| PF | Payment Failed | รายการสั่งซื้อไม่สำเร็จ เช่น กรณีช่องทาง Internet Banking |
สถานะที่พบบ่อย
- Completed — รายการชำระเงินสำเร็จและได้รับอนุมัติ
- Rejected — รายการไม่ได้รับอนุมัติ
- Refund — คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
- Request Refund — อยู่ระหว่างดำเนินการขอคืนเงิน
- Voided — รายการถูกยกเลิก/คืนเงินเรียบร้อยแล้ว
- Hold — รายการถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
- Payment Failed — การชำระเงินไม่สำเร็จ
💡 หากพบสถานะที่ไม่แน่ใจหรือรายการค้างอยู่เป็นเวลานาน สามารถติดต่อทีมงาน Payso เพื่อให้ช่วยตรวจสอบเพิ่มเติม