ลืมรหัสผ่าน (Password) เข้าสู่ระบบหลังบ้าน Payso ต้องทำอย่างไร?
หากลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้งาน Merchant Portal สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ได้จากหน้า Login โดยระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ Payso
ขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน
- เข้าสู่หน้า Login ไปที่ controls.paysolutions.asia
- คลิก “Reset Password”
ที่หน้า Login ให้คลิก Reset Password เพื่อเริ่มตั้งรหัสผ่านใหม่ - กรอก Merchant ID และ Username
กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ดังนี้- Merchant ID — รหัสร้านค้า โดยกรอกเป็นตัวเลขเท่านั้น
- Username — ชื่อผู้ใช้งานหรือรหัสร้านค้า โดยสามารถเป็นตัวเลข 8 หลัก หรือชื่อผู้ใช้งานเฉพาะบุคคล
- ตรวจสอบอีเมลจากระบบ
ระบบจะส่งอีเมลสำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ให้เปิดอีเมลจาก Payso และคลิก ตั้งรหัสผ่านใหม่
⚠️ ลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่มีอายุ 15 นาที หากหมดเวลาแล้ว กรุณาทำรายการ Reset Password ใหม่อีกครั้ง - กำหนดรหัสผ่านใหม่
กรอก New Password และ Confirm Password จากนั้นคลิก Reset Password
รหัสผ่านใหม่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้- มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร และไม่เกิน 64 ตัวอักษร
- มีตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อย 1 ตัว
- มีตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์เล็กอย่างน้อย 1 ตัว
- มีตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัว
- มีอักขระพิเศษ เช่น
!,@,#,$อย่างน้อย 1 ตัว - รหัสผ่านใหม่ต้องไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่เคยใช้ล่าสุด 4 ครั้ง
- เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่เมื่อตั้งรหัสผ่านสำเร็จ สามารถกลับไปที่หน้า Login และเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ได้ทันที
กรณีไม่ได้รับอีเมล Reset Password
หากไม่พบอีเมลจากระบบ กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์ Junk / Spam ก่อน
หากตรวจสอบแล้วยังไม่พบอีเมล สามารถทำรายการ Reset Password ใหม่อีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน LINE Official Account @payso